Tanweer Ali

Überprüfung von Just Water New Zealand

"Die Call-Out-Mitarbeiter sind so freundlich und h...

"Die Call-Out-Mitarbeiter sind so freundlich und hilfsbereit, dass sie ihre Kühlerwartung schnell erledigen, aber mein Gott macht sich nicht die Mühe, das Kundendienstteam anzurufen. Sie sind nur lahm und schmerzhaft langsam. Lange Wartezeit und wenn Sie endlich durch Ihren Anruf kommen, wird herumgereicht Erst heute habe ich angerufen, um einer zwei Wochen alten Anfrage nachzukommen. Der Betreiber sagte: "Wir haben eine höhere Erfahrung als normalerweise das Anrufvolumen ... Sie sind Anrufer Nummer 1" ... wirklich ... endlich kann ich mit Ihnen sprechen Eine Voicemail! Kein Wunder, dass sie Sie schnell an einen Vertrag binden, sobald sie die erste Chance bekommen. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn ich meine Dienste sortiert bekomme. " Das war vor 2 Jahren.
Ab sofort hat sich ihr Service um 5 Sterne erheblich verbessert. Die Wasserlieferung erfolgt pünktlich. Beschwert sich über das Auslaufen des Spenders und es war am nächsten. Der Kundendienst ist jetzt gut über ihre Läufe, andere angebotene Dienste und ausstehende Kundenanfragen informiert.

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