Jessica Sommer

Überprüfung von The Landmark Resort

Das Wahrzeichen war das schlechteste Hotel, das es...

Das Wahrzeichen war das schlechteste Hotel, das es je gab.

Wirklich ein Albtraum.

1. Frauenpool-Toiletten hatten kaum Wasser zum Händewaschen und rochen schrecklich
2. Toilette in unserem Zimmer kaputt
3. Die Dusche in Raum 744 war kaputt
4. Der Teppich im Zimmer roch feucht nach Schimmel
5. Der Ofenbrenner war kaputt und ließ sich nicht einschalten
6. Die Eismaschine war auf unserem Boden kaputt
7 Reinigungsdienste kamen nie jeden Tag, um unsere Betten zu machen. Wir hatten den gleichen Make-up-Fleck auf den Kissen für einen 10-tägigen Aufenthalt. Wie eklig.
8. Die Lichter in der Küche gingen aus und es dauerte Tage, bis sie repariert waren.
9. Schreckliches Pfeifgeräusch von unserer Zimmertür
10. Aufzüge waren Teil unseres Aufenthalts kaputt.
11. Musste beim Einchecken nach all unseren Frühstückskarten fragen, wir hatten nur 6 kurze Karten.
12. Der Whirlpool war mit Müll kontaminiert
13. Das Poolrestaurant war freitags um 17 Uhr geschlossen.
14. Faule Flüsse hatten keine Wasserbewegung.
15. Das Einchecken dauerte 10 Personen und es dauerte fast eine Stunde, bis man zum Schalter kam und eincheckte.
16. Mülleimer auf dem Pooldeck laufen immer über.
17. Dieses Hotel war immer nett. Wenn ich es wirklich bewerten könnte, würde ich -10 sagen. Das Management hat viel zu tun, wenn es wie die Fotos seiner Website online aussehen soll.

Wir zahlten über $ 6000 für unsere 2 Zimmer für den zweiwöchigen Aufenthalt. Wir sind seit über 20 Jahren hier und werden aufgrund der Fülle an Problemen NIE ZURÜCKKOMMEN. Ich bin darüber hinaus irritiert, dass wir so viel Geld für eine solche Müllkippe eines Hotels bezahlt haben. Dies als Resort zu bezeichnen und es online so sauber erscheinen zu lassen, ist kriminell. Ich werde der BBB Bericht erstatten. Ich habe mit denselben Fotos und Informationen eine Yelp-Überprüfung durchgeführt.
Es ist einfach nicht richtig und nicht fair, Familien dazu zu bringen, an einem Ort zu bleiben, der nicht im geringsten mit den Online-Fotos übereinstimmt. Wo ist das Management und wie ist es zu einem so ekelhaften Dreck gekommen?

Übersetzt