Isabelle Lang

Überprüfung von Hotel Ville-Marie Best Western

Ich freute mich darauf, letzten Samstag eine Nacht...

Ich freute mich darauf, letzten Samstag eine Nacht mit meinem Mann zu verbringen, musste aber den Morgen wegen eines Todesfalls in unserer Familie absagen. War ziemlich enttäuscht, als ich heute sah, dass sie mir sowieso das Zimmer in Rechnung stellten, selbst nachdem ich dem Angestellten an der Rezeption am Telefon erklärt hatte, dass wir angesichts der Situation eine Ausnahme schätzen würden, uns nicht zu belasten und dass wir wieder bei a reservieren würden späteren Zeitpunkt. Jetzt werde ich sicher unseren neuen Wochenendausflug mit einem anderen Hotel buchen!

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