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Bernard Laurin

3 Jahre zuvor

Ich hatte vor fast 2 Jahren eine Pause und trat du...

Ich hatte vor fast 2 Jahren eine Pause und trat durch meine Hintertür ein und wurde an Pella Doors verwiesen, um meine alte Tür durch einen Verwandten zu ersetzen. Es war eine der besten Entscheidungen, die ich je in Bezug auf die allgemeine Sicherheit, das ästhetische Erscheinungsbild und die Qualität meines hinteren Eingangs getroffen habe. Unser Handelsvertreter John Alexander war ein wahrer Profi. Er war geduldig, verstand unsere Situation und gründlich. Es gab nie eine Hochdruck-Verkaufstaktik oder unaufrichtige Kommentare. Wir haben ein Türsystem installiert, auf das wir so stolz sind. Es hat einen Mehrwert für unser Zuhause gebracht und wir haben uns in Bezug auf unsere Hintertüren nie sicherer gefühlt.

Erst heute hatte ich einen weiteren Termin mit John, um ihn dazu zu bringen, unsere kommerzielle No-Name-Seitentür zu ersetzen. Nach mehr als 30 Jahren musste es geändert werden ... Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, eine Pella-Tür zu installieren, die wieder solide, sicher und attraktiv ist.

Ich bin immer so beeindruckt von der entspannten professionellen Einstellung, die John hat, und seine prägnante und technische Art gibt mir jedes Mal Vertrauen in unseren Kauf und unser Projekt.

Ich bin der Meinung, dass Johns Projektleiter auch bedeutet, dass ich einen Fachmann habe, der jederzeit bereit ist, jedes Projekt zu starten, durchzuarbeiten und weiterzuverfolgen. Er steht jederzeit für Fragen zur Verfügung. Ich weis das zu schätzen.

Danke John und danke Pella!

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