Ed Stubbs

Überprüfung von Adorama

Ich erhielt ein Angebot für meine Fotoausrüstung, ...

Ich erhielt ein Angebot für meine Fotoausrüstung, als ich von Nikon zu Sony wechselte. Das Angebot für meine Ausrüstung betrug über 3500 US-Dollar, was ich für anständig hielt. Ich habe meine Ausrüstung eingeschickt und dann eine E-Mail erhalten, in der stand, dass sie es erhalten haben. und sie würden innerhalb von 5-7 Tagen in Kontakt sein. 11 Tage vergehen und kein Wort, also schickte ich ihnen eine E-Mail für ein Update und dann eine automatische E-Mail mit der Aufforderung, eine Nummer anzurufen und nach Jack Gold zu fragen. Ich rufe an und erhalte eine Voicemail und sage, dass sie innerhalb von 2 Tagen zurückrufen werden.
Zum Glück bekam ich am selben Tag einen Anruf zurück. Ich wurde für 15 Minuten in die Warteschleife gelegt und sprach dann schließlich mit Jack über mein Angebot. Es war viel niedriger als das, was in der E-Mail stand. Nur ungefähr 1700 Dollar jetzt. Ich Fragen Sie nach einem Trade auf einem Sony 16-35mm 2.8GM. Er sagte, er hätte ein Bodenmodell, das er mit dem Trade-Geld und 299 $ Bargeld verkaufen würde. Ich fragte, ob er es übernachten könne, weil ich es brauchte ein Fotoshooting .. Er sagte, wir würden ... Das war am 08.05.18, wir haben die Bestellung abgeschlossen ... am 10.05.18 immer noch kein Objektiv, also rief ich den Kundendienst an, der sagte, er würde es an diesem Tag ausliefern lassen so kann ich es am 11. bekommen .. 5/11/18 kam und ging, aber kein Objektiv .. Aber ich habe endlich eine E-Mail bekommen, die es am 5/11/18 verschickt hat und ich werde mein Objektiv am 5/14/18 erhalten .. sie haben mich total verarscht .. nie wieder!

Update: Sie haben ihren Fehler korrigiert.

Erneutes Update: Ich sagte, ich würde eine Gutschrift erhalten. Ich war über eine Woche alt und habe nichts erhalten. Der Kundenservice hier ist scheiße! Und ich habe mit einigen anderen Fotografen gesprochen, die zustimmen

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