Michele Long

Überprüfung von The Resort Collection of Panam...

Ich habe mich für eine Unterkunft in einem Resort ...

Ich habe mich für eine Unterkunft in einem Resort entschieden, in dem wir seit 25 Jahren übernachten, daher bin ich mit den Gerätenummern und -adressen vertraut. Ich habe eine Einheit auf der neueren Seite des Grundstücks reserviert. Da Resort Collections 2 Einheiten auf diesem Grundstück besitzt, hat uns die Dame, die ich bezahlt habe, am selben Tag, an dem ich unsere Kaution bezahlt habe, auf die ältere Einheit umgestellt. Ich habe sie an diesem Tag sogar nach der Adresse / Einheitennummer befragt, die sie in den Vertrag aufgenommen hat. Sie versicherte mir, dass es die richtige Einheit war. Sie hat gelogen. Als wir ankamen, um einzuchecken, gingen wir direkt zu ihrem Büro, weil die Anweisungen, die sie mir gaben, nicht dort waren, wo ich reserviert hatte. Zu diesem Zeitpunkt saßen wir fest und konnten keine andere Unterkunft finden. Da wir jahrelang im Resort waren, wusste ich, dass es Mietpreisunterschiede zwischen der neueren und der älteren Seite gab. Sie versuchten mir zu sagen, dass sie, da sie beide Einheiten besitzen, für den gleichen Betrag mieten. Nachdem sie mit ihnen gestritten hatten, erstatteten sie uns schließlich etwa 200 Dollar. Die Dusche / Badewanne im zweiten Badezimmer funktionierte nicht die ganze Zeit, als wir dort waren. Unser Sohn musste jeden Tag unsere Dusche benutzen. Die Wohnung wurde nicht mit grundlegenden Gegenständen für einen Urlaub geliefert. Wir mussten Pfannen und eine Kaffeekanne kaufen. Ich werde nie wieder von diesen Leuten mieten.

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