C

Chrissy Marie
Überprüfung von Yellow Cab Houston

4 Jahre zuvor

Anständiger Kundenservice zumindest höflich.

Anständiger Kundenservice zumindest höflich.

Ich rief am Abend zuvor an, als wir abgeholt werden mussten. Wurde kein Problem gesagt, bestellen Sie und der Fahrer würde 5-10 Minuten vor der Abholung anrufen. Abholzeit am nächsten Morgen, kein Anruf, kein Taxi. Ich habe die 713-Nummer angerufen, um zu erfahren, dass die Bestellung von keinem Fahrer angenommen wurde, und es gibt keine Fahrer in unserer Gegend .....

Unnötig zu sagen, vertraue nicht nur dem zugewiesenen und erwarte, dass jemand da ist, wenn dir gesagt wird, dass er da sein wird. Der Kundendienst bestand darauf, dass nichts von ihnen getan werden konnte. Sie schickten dringende Nachrichten an "Versand".
habe kein Taxi erhalten. Stornierte Bestellungen werden nicht mehr verwendet.

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