Sujin and Jae

Überprüfung von World Toyota

Ich habe gestern bei diesem Händler einen Ölwechse...

Ich habe gestern bei diesem Händler einen Ölwechsel-Service erhalten, und meine Erfahrung war nicht gut.

1. Ich musste meinen in Rechnung gestellten Preis ändern lassen, weil er sich von dem unterschied, was wir vereinbart hatten. Ich zeigte einen E-Mail-Gutschein mit 19,95 USD für synthetisches Öl, der jedoch mit 29,95 USD berechnet wurde. Ein anderer Manager half mir beim Auschecken und er musste ihn auf 19,95 USD ändern, nachdem er selbst denselben Gutschein überprüft hatte.
2. Ich habe nicht gesehen, ob die Tiefe der Bremsbeläge gemessen und in den Wartungsunterlagen aufgezeichnet wurde (was meiner Meinung nach Teil der Mehrpunktprüfung ist). Ich fragte danach und mir wurde gesagt, dass ich es per E-Mail bekommen würde - es war ein Tag und ich habe keine solche Kommunikation erhalten.
3. Mein Sitz war nicht mit einer Plastikfolie bedeckt oder eines der Teile schien abgewischt worden zu sein. Ich bin mir nicht sicher, ob die Mitarbeiter des Autohauses die COVID-19-Sicherheitsmaßnahmen ordnungsgemäß befolgt haben. Ich fuhr mit allen geöffneten Fenstern und einer Maske zurück, weil ich mich überhaupt nicht sicher fühlte.

Insgesamt war meine Erfahrung nicht gut. Ich nahm mein Auto, um viel zu nutzen - 19,95 für den synthetischen Ölwechsel, aber ich würde zusätzliche 20 Dollar bezahlen und einen Ölwechselservice an einem anderen Ort in Anspruch nehmen.

Übersetzt