S M K Überprüfung von Dikker & Thijs Fenice Hotel - ...
Ausgezeichnete Lage zu Straßenbahnlinien entlang d...
Ausgezeichnete Lage zu Straßenbahnlinien entlang der Prinsengracht. Wir nahmen die Straßenbahn vom Amsterdamer Hauptbahnhof und kamen mit dem Zug zum und vom Flughafen Schiphol an. Wirklich praktisch. Denken Sie daran, dass Sie Straßenbahnfahrkarten für die meisten Straßenbahnen mit einer Kreditkarte vom Kundendienst an Bord auf der Rückseite der Straßenbahn kaufen können.
Die Rezeption und die Hauptlobby sind klein, aber funktional. Sehr schöner großer offener Loungebereich neben der Lobby mit Kaffeemaschine, langem Tisch, Büchern, Sofas, Toiletten. Das Zimmer hat den alten Charme freiliegender Balken, die in vielen Kanalhäusern zu sehen sind. Ein schöner Ort zum Entspannen. Das Fitnesscenter ist klein, aber sauber und funktionell mit aufrechtem Fahrrad, Laufband, Ellipsentrainer, Kesselglocken und zwei Hanteln mit mehreren Stapeln. Es gibt auch eine kleine Terrasse im zweiten Stock. Die öffentlichen Bereiche sind sehr sauber und gepflegt.
Wir hatten zwei Zweibettzimmer im fünften Stock und waren angenehm überrascht von der Größe des Zimmers, des Badezimmers und der Aussicht. Bemerkenswert ist, dass der Fernseher im Raum auch Radiosender abspielt. Ich bin ein großer Fan von Classic FM Nederland, und das und viele andere Sender können über den Fernseher abgespielt werden. Ein weiteres großartiges Feature.
Der Kundenservice ist außergewöhnlich. Von der Aufbewahrung des Gepäcks von einer frühen Ankunft in Amsterdam bis zur Zimmerreinigung bis hin zur Verfügbarkeit Ihres Zimmers vor der angegebenen Check-in-Zeit (dies hängt natürlich von der Belegung und Verfügbarkeit ab). Das Personal an der Rezeption war immer geduldig und hilfsbereit, egal ob ich Informationen zu einem Konzert, an dem wir teilnahmen, anforderte, die Tickets dafür druckte oder mein falsch ausgesprochenes Niederländisch durcharbeitete. Eine etwas andere Politik, den Schlüssel immer an der Rezeption zu behalten, schien zunächst seltsam, wurde jedoch zur zweiten Natur und machte tatsächlich viel Sinn. Die Möglichkeit, Tickets für viele Attraktionen im Hotel zu kaufen, und Ermäßigungsmöglichkeiten waren ebenfalls großartig.
Es gab zwei herausragende Kundenerlebnisse, von denen eines UNGLAUBLICH war. Möglicherweise tun dies auch andere Hotels, aber das Hotel bietet ein kostenloses, durch den Service aktiviertes Mobiltelefon, das ohne Servicegebühr für die Nutzung von Daten oder Sprache verwendet werden kann - Surfen im Internet, Kartennutzung, Wetter oder aktuelle Informationen und sogar Telefonanrufe vor Ort und für die meisten Länder. Alles kostenlos. Im Raum befindet sich ein Ladegerät für das Gerät, um das Aufladen zu vereinfachen. Offensichtlich fallen Gebühren für Verlust oder Beschädigung des Telefons an. Eine erstaunliche Ressource.
Die zweite Erfahrung war ein Hauch von Urlaub, der ins Schwarze traf. Unser Aufenthalt war vorbei, was meine Familie am 5. Dezember in den USA als St. Nicholas Day bezeichnet hat. Das Hotel gab jedem Zimmer eine Tasse mit Amsterdamer Wahrzeichen, die mit Kruidnootjes gefüllt waren - einem kleinen traditionellen Keks mit Ingwergeschmack aus den Niederlanden und dem Tiefland, ähnlich Spekulaas oder einem milden Ingwerschnappschuss. Es gab auch einen Brief über die Geschichte und Bedeutung hinter Sinterklaas. Was für eine willkommene saisonale lokale kulturelle Note.
Ein letzter Vorschlag ist das Kostümmuseum unweit des Hotels. Es ist ein gut präsentiertes Museum über traditionelle niederländische Kleidung und ihre Geschichte. Gegen eine Gebühr können Sie sogar festlegen, dass Ihr Foto in traditioneller Kleidung aufgenommen wird. Als Bonus erhalten Sie einen Blick in ein traditionelles Kanalhaus, in dem sich das Museum auf mehreren Etagen befindet. Es gibt einen schönen kleinen Platz für Kaffee und Appeltaart sowie einen großen Geschenkeladen mit hochwertigen Artikeln zu niederländischen Kostümen.
Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder hier übernachten.
Bemerkungen: