Lettie Lockhart

Überprüfung von The Neat Company

Ich war sehr zufrieden mit der professionellen und...

Ich war sehr zufrieden mit der professionellen und höflichen Art, die Maria mir bei meinem letzten Anruf bei der Hotline zur Verfügung gestellt hat. Ich war nicht erfreut festzustellen, dass mein ND1000 einige Probleme mit meinem Sicherheitssystem hatte, die ich seit dem Kauf des Computers und des Neat-Scanners hatte. Maria hat versucht, das Problem zu lösen, und ich habe das Gefühl, dass sie viel Zeit mit mir verbracht hat (fast eine Stunde). Trotzdem war Maria sehr hilfsbereit und höflich. Ich bin nicht der Meinung, dass ein Unternehmen die Unterstützung eines von ihm entwickelten Produkts einstellen sollte, nur weil es eine neue Plattform zum Speichern der gescannten Daten entwickelt hat. Das Produkt hat sich wirklich nicht verändert. Na ja, ich brauchte den Scanner; Daher habe ich die Mitgliedschaft für ein Jahr gekauft. Hoffentlich kann ich alle meine Scans innerhalb dieses Zeitraums durchführen.

Übersetzt