Bradley Hanson

Überprüfung von Moon Motorsports

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich bra...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich brachte mein ATV für eine Fehlzündung herein, sie sagten, sie hätten alles eingestellt und ein internes Leck der Kopfdichtung gefunden, von dem sie sagten, es sei behoben. Nach $ 1K und 12 Meilen später zerfiel der Motor mit der Frau, die ihn fuhr.
Moon sagte, sie würden es sich ansehen, und wenn ich sage, sieh es dir an, ließen sie mich es nie vom Anhänger nehmen, schauten es sich nur an und sagten, es sei nichts, was sie getan hätten.
Ich wusch meine Hände davon und gab es einem anderen ATV-Mechaniker, der mich innerhalb einer Stunde anrief und sagte, die Kopfdichtung sei nie fertig, der Motor sei nie auseinander gewesen und habe Bilder gehabt. Ich rief Moon erneut mit diesen Informationen an, sie sagten, sie würden mich vom "oberen Management" anrufen lassen, keine Nachrichten, kein Anruf. Ich denke, das war die Antwort. Wenn Ihr Unternehmen stolz auf den Kundenservice ist, den sie mir mehrfach mitgeteilt haben, bemühen Sie sich zu sagen, was Sie tun können oder nicht.

Sie sagen, dass die Serviceabteilung klar und auf den Punkt war und sagten mir, dass ich einen defekten Motor habe, das ist nicht der Fall, wenn überhaupt, war es sehr vage. Ich hatte den Eindruck, dass alles gut sein sollte. Das Wort Fehler kam nie auf, mir wurde gesagt, dass alle Flüssigkeiten gewechselt wurden und es ein internes Leck der Kopfdichtung gab, und ich sagte, behebe es und das ist ALLES, was sie sagten. Wenn das Wort fehlschlug, warum sollte ich es dann beheben? Mir wurde von anderen Mechanikern gesagt, zu dieser Zeit hätte Moon darum bitten sollen, auf die untere Einheit zu schauen, das war ich nicht. Ich denke meine Erwartungen waren zu hoch. Wenn Sie eine gebrauchte Maschine zu "Profis" bringen, sollten Sie hohe Erwartungen haben, dass die Arbeit gründlich und korrekt ausgeführt wurde.
Diese ganze Erfahrung und Ihre anklagende Haltung gegenüber anderen Mechanikern, die ich gesucht habe, waren nur ehrliche Meinungen und haben nicht einmal einen Hund im Kampf und waren bereit, mit Ihnen zu sprechen und Bilder zu liefern, die abgelehnt wurden, ist tatsächlich peinlich . Geschenkgutschein oder nicht, Moon ist fehlgeschlagen.
Ich sage nur, dass jeder, der zum Service zu Moon geht, alles besser mit einem feinen Zahnkamm überprüft, Fragen stellt und es dann erneut tut. Sobald Sie gehen, liegt es leider an Ihnen. Sie können auf Bewertungen antworten und sagen, dass er sagte, sie sagte ... bla bla bla, und am Ende nehmen Sie es in das Auspuffrohr. Nur schlechte Kommunikation und mangelnde Verantwortung.

Joel, geh besser zurück und lies meine Rezension. Ich habe Moon nie etwas vorgeworfen. Ich wollte, dass Moon sieht, ob die Arbeit tatsächlich erledigt ist. Mir wurde verweigert. Gerry kennt seine Maschinen, deshalb dachte ich, als er die Arbeit in Frage stellte, dass es vielleicht nicht so war. Dort sitzen wir jetzt

Gerry hat die Maschine in Remer, ich bin in St.
Michael.

Übersetzt