Dana Bell

Überprüfung von Ashley Furniture HomeStore, Al...

Ich kaufte ein Wohnzimmer-Set, einen Teppich, Kaff...

Ich kaufte ein Wohnzimmer-Set, einen Teppich, Kaffeetische und Beistelltische sowie einen Spiegel. Ich war sehr zufrieden mit meiner Auswahl und freute mich darauf, ihn zu erhalten. Mein Verkäufer war Homira. Es war in Ordnung mit ihr umzugehen, nichts Besonderes. Ich wurde mehr als einmal gebeten, eine Google-Bewertung zu hinterlassen und sogar einen Link zu senden, um dies zu tun. Ich habe eine Bewertung abgegeben und jetzt aktualisiere ich sie. Seit ich den Laden verlassen habe, war das nichts als Stress. Meine Sofas wurden wie versprochen am folgenden Montag geliefert, aber dann begannen die Probleme. Ich habe den Ruh nicht erhalten und es wurde mir mitgeteilt, dass das Lager es versäumt hat, ihn auf den LKW zu setzen. In der folgenden Woche tauchten meine Lampen auf. Keine Probleme da. Nachdem ich ungefähr eine Woche lang nichts gehört hatte, rief ich im Laden an, um herauszufinden, wo sich meine restlichen Gegenstände befanden. Mir wurde gesagt, dass die Tische Mitte Juni liefern sollten. Sie hatten keine auf dem Land. Mir wurde auch gesagt, dass der Teppich, den ich gekauft habe, ebenfalls nachbestellt war, und ich habe den gebrauchten Teppich im Laden angeboten, aber später wurde mir gesagt, dass er auch nicht verfügbar ist. Ich habe einen Spiegel erhalten, der eine Blume war und beschädigt wurde. Es war nicht einmal in der Nähe des Spiegels, für den ich bezahlt habe und der auch nicht mehr verfügbar ist, es sei denn, ich möchte den beschädigten im Laden haben. O habe mit dem Geschäftsleiter zusammengearbeitet (ich glaube, er heißt Chris). Er hat es geschafft, mir einen Teppich und die Tische zu besorgen, nachdem er mir gesagt hatte, dass es keinen im Land gibt, aber er tut nicht mehr das, was er sagt, dass er tun wird. Er sollte mich Montag anrufen, um das Spiegelproblem zu lösen. Ich musste ihn am Mittwoch anrufen. Mittwoch sagte er mir, er würde mich gestern anrufen, habe noch nichts von ihm gehört. Nicht ein einziges Mal, seit ich Probleme hatte, hat Homira mich angerufen. Ich kaufte meine Möbel am 14. April und es dauerte bis Mitte dieser Woche, bis ich meinen Teppich und meine Tische bekam, und ich warte immer noch darauf, dass das Spiegelproblem gelöst wird. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Möbeln, aber ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Home Store in Altamonte Springs.

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