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Lisa Yeager
Überprüfung von Bay Point Marriott

3 Jahre zuvor

Wir hatten eine schöne Zeit, aber es war nicht das...

Wir hatten eine schöne Zeit, aber es war nicht das Marriott Holiday Club-Erlebnis, das wir lieben gelernt haben.

Die Zimmer waren sehr schön, aber die Betten waren lächerlich hoch. Ich bin ein gesunder, jüngerer Mensch, daher war das für mich kein Problem, aber meinen Kindern musste geholfen werden oder sie mussten loslegen. Meine Mutter hat Knieprobleme und es war fast unmöglich für sie, in das Bett zu kommen, in dem sie viele Nächte auf einem Stuhl geschlafen hat. Meine Eltern fanden auch, dass die Matratze in ihrem Zimmer sehr unbequem war. Es fühlte sich an, als würden sie bergab schlafen.

In unserem Zimmer wurden viele Dinge heruntergefahren, die Türen wurden bei Schränken nicht richtig geschlossen, man musste sie wirklich schieben, und bei unserer Vordertür waren die Schrauben tatsächlich an dem Teil heraus, an dem die Tür verriegelt war, so dass die Tür nicht immer richtig einrastete, aber die Wartung tat es Komm und repariere es irgendwann.

Der Filter für die Abdeckung der Klimaanlage fiel einige Male von der Wand, weil die Riegel nicht zu funktionieren schienen.

Ich hasste die Position der Waschmaschine / Trockner. Als ich Dinge von der Wäsche in den Trockner überführte, ließ ich sie an der Seite zwischen Wand und Maschinen fallen, und es war nahezu unmöglich, sie wiederzugewinnen.

Achten Sie auf die Tür des Geschirrspülers. Es geht den ganzen Weg bis zum Boden und wird deine Füße zerschlagen.

Meine größte Beschwerde war das Personal der Aktivitäten. NICHTS war jemals pünktlich und viele Aktivitäten machten sie einfach nicht. Ich habe die Zumba-Kurse ausprobiert, die sie zweimal pro Woche und 5 Minuten vor der Startzeit anboten. Die Türen zum Wrackraum waren verschlossen. Ich klopfte und konnte das Aktivitätspersonal dort sehen, wurde aber ignoriert. Meine Kinder waren sehr aufgeregt für Flamingo-Rennen und sie haben sich trotz eines überfüllten Pools nie die Mühe gemacht, diese zur geplanten Zeit abzuhalten. Als sie damit konfrontiert wurden, gaben sie an, um den Pool herumgegangen zu sein und gefragt zu haben, ob jemand es tun wolle, und alle sagten nein. Wir sind eine 11-köpfige Gruppe und keiner von uns hat das gesehen. Der Filmabend im Pool begann fast 30 Minuten zu spät, weil sie vergessen hatten, zu spielen. Eines Tages gab es eine Armbandaktivität, bei der sie sich nicht die Mühe machten, sich einzurichten, bis eine Gruppe von Leuten genau zur Startzeit auftauchte und dann warten musste, bis alles eingerichtet und organisiert war. Die "Bar" war einmal in den 7 Tagen, in denen wir dort waren, geöffnet. Es gab einen Rootbeer Float Day und sie berechneten 3 bis 4 Dollar für extrem kleine Tassen. Die Mitarbeiter der Aktivitäten schienen mehr daran interessiert zu sein, in ihrem klimatisierten Gebäude miteinander in Kontakt zu treten, als ihre Arbeit zu erledigen.

Es gab einen wirklich schönen kleinen Strand in der Nähe (2 Hotels über einen kurzen Spaziergang) mit einem Restaurant, einem Bootsverleih und einem sehr preiswerten Shuttle zur Shell Island, den uns niemand erwähnte, den wir tatsächlich selbst entdeckt hatten. Sie haben ein Schild über das Shuttle in der Lobby, aber es ist hinter anderen Displays versteckt. Sie erhalten Tickets im Serenity Spa Hotel 2 Türen weiter für den Bay Point Lady Shuttle zur Shell Island.

Das Personal an der Rezeption ist der Grund, warum ich keine niedrigere Sternebewertung gegeben habe. Sie waren sehr hilfreich, besonders Lisa. Sie bückten sich nach hinten, um das auszugleichen, was den Aktivitäten und dem Veranstaltungspersonal fehlte, und waren sehr informativ, wenn sie nach Informationen gefragt wurden.

Übersetzt

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