Matthew Luettinger

Überprüfung von Sun Nuclear Corporation

Absolut schreckliche Erfahrung mit diesen inkompet...

Absolut schreckliche Erfahrung mit diesen inkompetenten Menschen. Ich habe zwei der 1028-XP-Radonmonitore gekauft, um sie in meinem Unternehmen zu verwenden. Nachdem sie zwei Wochen auf ihre Ankunft gewartet haben, senden sie mir eine funktionierende Maschine und eine defekte Maschine mit einem Netzschalterfehler. Ich schicke es zurück und nachdem sie weitere 10 Tage darauf gewartet haben, dass sie mir eine neue Maschine schicken, schicken sie mir eine weitere defekte Maschine! Ich bat um eine Rückerstattung und wurde an jemanden im Verkauf weitergeleitet, der erklärte, er würde mir über Nacht eine andere Modellmaschine geben (Sie hätten über Nacht übernachten sollen, nachdem ich die erste defekte Maschine zurückgeschickt hatte!). Ich lehnte ab und bat um eine Rückerstattung. Sie haben mir ein Versandetikett geschickt, ich habe die Maschinen zurückgeschickt und jetzt warte ich 2 Wochen darauf, dass sie meine Rückerstattung bearbeiten. Diese ganze Tortur mit ihnen hat 8 Wochen meiner geschäftigen Saison verschwendet und ich werde jetzt von ihnen aufgefordert, geduldig zu sein, während sie fleißig daran arbeiten, diese Angelegenheit zu lösen. Darüber hinaus konnten sie meine Frage zum Hinzufügen einer Seite zu ihrer Software nicht direkt beantworten (es stellt sich heraus, dass dies nicht möglich ist).

Stattdessen habe ich das AirThings Corentium Pro gekauft, das mir 48 Stunden nach dem Kauf geliefert wurde. Es ist dem 1028-XP von Sun Nuclear weit überlegen, es ist weitaus besser und ich vertraue darauf! Kurz gesagt, geben Sie das zusätzliche Geld aus und gehen Sie mit jemand anderem als Sun Nuclear!

Übersetzt