Julie Smith

Überprüfung von LPI, Inc.

Armstrong Catalina Whirlpool im Mai geliefert. Wir...

Armstrong Catalina Whirlpool im Mai geliefert. Wir leben in Atlanta, wo wir erfahren haben, dass es keinen lokalen technischen Support gibt, und leider hatten wir seit unserer Ankunft ernsthafte Probleme. Die Wanne heizte von Anfang an weiter, die Temperatur wurde auf 88 ° C eingestellt, aber es wurde auf Hunderte erhitzt, was es erforderlich machte, dass ich mehrmals pro Woche leerte und nachfüllte, um eine Überhitzung zu vermeiden. Die Temperatur stieg auf 107, als wir die Stadt verließen. Es dauerte sechs Monate, vier separate Techniker zu besuchen und unzählige Stunden mit LPI anzurufen und zu warten, um das Problem zu beheben. Zum Glück ist das Heizungsproblem behoben, aber jetzt funktioniert unsere Beleuchtung nicht mehr! Die Wanne befindet sich auf einem großen, verstärkten Deck mit Haupteingang zur Wanne und einer anderen Seite, die vollständig geöffnet ist. LPI lehnt jedoch die Gewährleistung ab, es sei denn, mein Mann und ich (beide in unseren Fünfzigern) entfernen die Wanne von den Holzgeländern, neben denen sie steht zwei Seiten . Leider haben wir zwei Dinge erkannt
1) Wir haben ein Produkt von schlechter Qualität gekauft
2) Das Unternehmen hat nicht die Absicht oder Fähigkeit (lokale Techniker sagen, dass sie nicht für sie arbeiten möchten und sich in Tennessee befinden), die Garantie einzuhalten.
Der Whirlpool wurde über Aqualiving gekauft.
Ich wünschte, ich hätte besser recherchiert und wäre nicht beeindruckt von falschen Versprechungen eines Produkts von höchster Qualität zu einem niedrigen Preis (Wanne kostet immer noch 7000 USD). Dies hat sich als stressige, anstrengende Erfahrung herausgestellt und nicht als die erholsame, lustige Zeit, auf die wir hoffen.

Übersetzt