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Matt Lang

3 Jahre zuvor

Das Housekeeping war schrecklich. Sie würden unser...

Das Housekeeping war schrecklich. Sie würden unsere alten Handtücher nehmen, sie aber nicht durch neue Handtücher ersetzen. Ich musste zur Rezeption gehen, um die Handtücher selbst zu holen. Sie hatten keine Handtücher, aber mir wurde gesagt, sie würden bald welche ins Zimmer bringen. Ich habe sie nie erhalten. Außerdem funktionierte das Telefon in unserem Zimmer nicht und der Küchenbereich in unserer Suite war schmutzig.

Wir hatten auch mehrere Probleme mit unseren Zimmerschlüsseln, die nicht funktionierten. Alles, was ich jemals von der Rezeption gehört habe, war, dass das System für die Schlüssel Probleme hatte.

Ich war lange Zeit Hilton-Kunde, hatte aber während meiner letzten Aufenthalte Probleme in verschiedenen Hotels. Es ist wahrscheinlich Zeit, zu einer anderen Marke zu wechseln.

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