Karen Johnson

Überprüfung von Joe Machens Mazda Mitsubishi F...

Ich werde nach der Begegnung meiner Tochter mit ih...

Ich werde nach der Begegnung meiner Tochter mit ihnen nicht zu Joe Machens gehen. Der "neue" GM dort gab mehr oder weniger an, dass das Problem bei den Käufern lag, als das Autohaus selbst schuld war! Kredite ohne volle Zustimmung der Banken genehmigen? Und dann heißt es, weil der Kredit auf den Namen meines Schwiegersohns lautete und sie nicht mit meiner Tochter arbeiten konnten, weil ihr Name nicht auf dem Kredit stand
... und alles, was sie tun wollte, war eine Zahlung für ihr Fahrzeug zu leisten. Ich habe das Gespräch zwischen ihr und dem GM gehört ... so viel zu "Customer Service Soft Skills". Ich denke, der GM braucht leider einen Crashkurs. Sie hatten eine schreckliche Erfahrung ... und obendrein hatte ein Freund von uns ein ähnliches Problem. Soooo ... werde nicht mit ihnen Geschäfte machen ... wir haben aus den Erfahrungen anderer Leute gelernt!

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