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Laurene Connor

4 Jahre zuvor

Sehr enttäuschend.

Sehr enttäuschend.

Wir fuhren von Richmond nach Virginia Beach, um mit meinem Sohn einen kleinen Muttertagsurlaub zu verbringen. Wir haben 30 Minuten vor Schließung Tickets gekauft, aber sie haben aufgehört, Tickets zu verkaufen !!! Wir haben uns in der Lobby umgesehen und im Souvenirladen haben andere Leute 10 Minuten vor Schließung die Ausstellung betreten !!! Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager. Sie sagten, ich könnte mit dem Kundenservice sprechen. Ich sprach mit dem Kundenservice und sie sagten mir, dass die Leute, die hereinkamen, wegen eines Feueralarms am Vortag Rückfahrkarten hatten! Ich fragte noch einmal, ob ich Tickets kaufen könne, da andere Leute die Ausstellung genossen, aber sie sagten nein, weil ihr Register geschlossen war. Es war sehr entmutigend und traurig, an diesem Sonntag, dem Muttertag, abgewiesen zu werden.

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