Alex Casebolt

Überprüfung von Foglia YMCA

Insgesamt ist das YMCA ein großartiger Ort zwische...

Insgesamt ist das YMCA ein großartiger Ort zwischen den Gerichten, Studios, dem Pool und den Trainingsgeräten. Einer meiner Freunde ist dort auch Teamleiter und immer super freundlich, wenn er mich sieht und bereit ist, mir zu helfen oder bei Bedarf Ratschläge zu geben. Der einzige Grund, warum dies kein 5/5 ist, ist, dass ich mit einer der Frauen am Service Desk zusammengekommen bin, die nicht helfen würde, einen Empfehlungscode für meinen Freund abzurufen, meine Mutter während der Zeit gearbeitet hat und das Haushaltskonto ist durch sie eingerichtet, und war am Telefon und sie weigerte sich, mit ihr zu sprechen. Kurz darauf bat ich die Frau auf der anderen Seite des Schreibtisches um Hilfe und sie zog den Code ohne Probleme hoch. Nachdem sie den Code erhalten hatte, ließ die erste Frau, die uns nicht helfen würde, den anderen Mitarbeiter so ziemlich die ganze Arbeit erledigen, und nachdem ich mich nach dem Gesamtpreis für die Anmeldung meiner Freundin erkundigt hatte, sagte sie, dass Sie nicht mehr hier sein müssen, können Sie geh jetzt auf unhöfliche Weise. Für eine Organisation, die Sie ermutigt, Ihre Freunde dazu zu bringen, Mitglieder zu werden, war ich sehr angewidert über den Mangel an Respekt, den der Mitarbeiter empfand, und darüber, wie schwierig es für meinen Freund war, sich anzumelden. Nachdem ich in meiner Kindheit einige Jahre Mitglied gewesen bin und später etwa 8 Monate als Mitglied zurückgekehrt bin, wird die Erfahrung nicht vergessen.

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