Annesha Guyette

Überprüfung von Homewood Suites by Hilton Colo...

Das Personal an der Rezeption kennt das Hotel nich...

Das Personal an der Rezeption kennt das Hotel nicht. Wurde angewiesen, einen Aufzug zu benutzen, der kaputt war, aber nicht abgesperrt war. Ich bin im Aufzug stecken geblieben. Das Badezimmer war nicht aufgeräumt, die Flure waren nicht aufgeräumt. "Frühstück" war verpackt und konnte nicht wählen, was wir wollten, wurde uns aber übergeben und es wurde uns gesagt "das ist alles was wir haben". War überhaupt nicht beeindruckt. Die Lage war gut, gegenüber von vielen Geschäften und Lebensmitteln. Wenn ich mich entscheiden müsste, würde ich nicht wieder hierher kommen, es fehlt mir nur an Professionalität und ich bin nicht allzu gut gepflegt.

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