Victoria

Überprüfung von Vandergriff Hyundai

Ich würde es aus so vielen Gründen auf keinen Fall...

Ich würde es aus so vielen Gründen auf keinen Fall empfehlen. Jeder einzelne Aspekt dieser Erfahrung war negativ. Zunächst einmal wollte Hector, der "Manager", nicht mit uns über den Preis arbeiten. Wir wollten zwei Autos in bar kaufen. Sie haben einen Verkauf von 2 Fahrzeugen verloren, weil sie nicht 1000 Dollar verlieren würden
Er war unhöflich zu uns und sah auf uns herab, weil wir nicht finanzieren würden.
Die Jungs stellen keine genauen Preise online. Sie stellen einen künstlich niedrigen Preis online, den sie aufbocken, wenn Sie tatsächlich dort ankommen und den Finanzierungsteil des Prozesses erreichen. Ich bezahlte Bargeld für das Fahrzeug, für das ich mich entschieden hatte, zurück zu gehen und es zu kaufen. Das hätte ein sehr einfacher Vorgang sein sollen, aber sie machten es unnötig schwierig. Während des ursprünglichen Verhandlungsprozesses wurde mir auch nicht mitgeteilt, dass das Auto, das ich zurückgekauft hatte, zuvor zerstört worden war. Wenn ich es getan hätte, wäre ich nicht zurückgegangen, um es zu kaufen.
Sie bringen Ihr Fahrzeug nur langsam zu Ihnen. Sie sagten mir, dass es in 3 Stunden fertig sein würde. Ich ging mit Titel und Schlüsseln in der Hand zurück, um nach ungefähr 6 Stunden zu handeln. Sie sagten mir, oh, tut mir leid, es ist noch nicht fertig und wird erst morgen sein
Ich wartete bis 16 Uhr am nächsten Tag und fühlte nur in meinem Herzen, dass ich die Transaktion stornieren musste. Wie durch ein Wunder war das Auto endlich fertig! Und es war mehrere Stunden her, aber niemand hatte sich die Mühe gemacht, es mir zu sagen. Sie beschuldigten den Verkäufer, der behauptete, er sei zu beschäftigt, um es mir zu sagen, aber wenn sie angeblich "Manager" und ein "Team" seien, hätte es jemand, wirklich JEDER, auf sich nehmen müssen, seinen Kunden über das Auto zu informieren, für das sie Tausende bezahlt haben Dollar für war bereit zur Abholung. Aber das war immer noch nicht genug. Ich war mit diesen Leuten fertig, aber ich wusste auch einen Monat später noch wenig, sie sind mir immer noch ein Dorn im Auge. Sie wollten, dass ich mit einem Manager spreche, bevor ich absage.
Sie nannten mich einen Lügner, als ich ihnen sagte, dass ich am Vortag vom Verkäufer aufgefordert wurde, in drei Stunden zurückzukehren. Ich sagte, warum ich mit Schlüsseln und Titel zurückkehren sollte, als ich ihnen ausdrücklich gesagt hatte, dass ich nicht mehrere Reisen machen wollte. Ich hätte gut warten können, wenn mir nur gesagt worden wäre, dass es erst am nächsten Tag fertig gewesen wäre, aber natürlich haben sie meine Zeit noch einmal verschwendet.
All diese Probleme haben so viele rote Fahnen ausgelöst, dass ich beschlossen habe, die Transaktion abzubrechen. Ich habe noch nie mein Auto abgeholt. Sie haben meinen Scheck trotzdem eingelöst und ich musste einen Scheck abholen. Also noch einmal eine unnötige Reise.
Sie haben den Titel für mein Auto verloren, mit dem ich handeln wollte. Es ist ungefähr einen Monat her, aber immer noch wird kein Titel in der Post, wie mir gesagt wurde, am nächsten Tag an mich verschickt. Sie sagten, sie würden mich dafür zurückzahlen, dass ich einen verlorenen Titel von der dmv bekommen muss, aber warum? Warum sind ihre Mitarbeiter so unfähig, ALLES richtig zu machen?!?!
Es hätte wirklich nicht so schwierig sein sollen. Ich hatte keine Zeit, mir eines zu besorgen und dieses Auto zu verkaufen, und noch einmal mehr Zeit wegen ihrer Inkompetenz verschwendet. Ich würde nur einen kleinen Ratschlag sagen. Gehen Sie zu einem anderen Händler. Sie werden sich so viele Kopfschmerzen ersparen und ein besseres Fahrzeug finden wie ich. Ich hätte mir nicht vorstellen können, ob mit dem Auto, das ich gekauft habe, tatsächlich etwas passiert wäre und ich mich wieder mit diesen Leuten befassen müsste. Ich bin jedoch SEHR glücklich, dass ich gewartet habe und jetzt haben mein Mann und ich BEIDE zwei neue Fahrzeuge mit Barzahlung, einen Nissan Altima und für mich einen Chevrolet Suburban. Sie sind beide viel schönere und verbesserte Fahrzeuge als der Hyundai Elantra und der Dodge Grand Caravan, an denen wir ursprünglich interessiert waren. Nein, danke an Vandergriff Hyundai!

Übersetzt