John Hinds

Überprüfung von Hyatt Regency Montréal

Totalausfall beim Kundenservice. Wir kamen um 12:3...

Totalausfall beim Kundenservice. Wir kamen um 12:30 Uhr zum Einchecken an und erfuhren, dass das Zimmer verfügbar war. Aber sie sagten dann, sie würden 50 Dollar verlangen.
Dies ist einer der Gründe, warum Menschen US-Ketten meiden und Dienste wie Air B und B nutzen. Sie fühlen sich eher vernickelt und gedimmt, als wie ein Kunde behandelt zu werden.

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