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Ali Besharat

3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich als zwei stolze Besitzer von Me...

Meine Frau und ich als zwei stolze Besitzer von Mercedes-Benz-Fahrzeugen möchten Herrn Todd White, den Serviceberater bei Mercedes Benz in Denver, wärmstens empfehlen. Er war während des gesamten Serviceerlebnisses immer unglaublich. Ich bin ein Marketingprofessor, der am Daniels College of Business der Universität von Denver Kurse in Service Management und Customer Experience Management unterrichtet. Todd erklärt unsere Serviceoptionen hervorragend und beantwortet alle unsere Fragen. Wir sind sehr beeindruckt von Todd's Wissen und Professionalität und fühlen uns sehr informiert und zuversichtlich in sein Fachwissen.
Von dem Tag an, an dem wir uns entschieden haben, mit Todd zusammenzuarbeiten, hat er unsere Erwartungen weit übertroffen und eine hervorragende Servicequalität bewiesen. Wir mussten uns nie um unsere Autos sorgen, weil wir wissen, dass Todd alles unter Kontrolle hat. Er beantwortet unsere E-Mail- / Telefonanfragen immer zeitnah und professionell. Wir könnten nicht zufriedener mit dem Service sein, den wir von Todd und diesem Händler erhalten.

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