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Jean Ralph

3 Jahre zuvor

Aufgrund der vierfachen Bypass-Operation müssen wi...

Aufgrund der vierfachen Bypass-Operation müssen wir die Buchung ändern, aber leider lässt uns dieses Hotel nicht über die Frist hinaus verlängern. Mein Mann würde noch nicht reisen können, und als all dies einer Lorraine Cunningham erklärt wurde, wurde mir gesagt, dass es keine Bewegung zum Stichtag geben würde und ich sollte mit Pigsback sprechen, wo wir einen Gutschein gekauft haben.
Wir sind bestürzt und schockiert über den völligen Mangel an Mitgefühl oder Empathie für unsere Situation. Ziemlich kalt behandelt, also wo ist das "familienfreundliche" Haus, mit dem sie sich rühmen

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