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Überprüfung von Hermans IDA pharmacy

Mein Name ist Angele Dequanne und ich bin vor kurz...

Mein Name ist Angele Dequanne und ich bin vor kurzem zu Herman's Pharmacy gewechselt. Exzellenter Service. Es gibt jedoch eine Mitarbeiterin, die für das Beantworten des Telefons verantwortlich ist und aus irgendeinem Grund sehr unhöflich ist, wenn sie mit mir spricht und mir anscheinend keine Gelegenheit gibt, mit anderen zu sprechen. Ich habe diese Person noch nie getroffen und fühle mich von ihr sehr eingeschüchtert. Sie hat keine Ahnung von meinem Gesundheitszustand, entscheidet sich aber dafür, mich zu beurteilen. Ich musste aus gesundheitlichen Gründen aufhören zu arbeiten, war aber selbst im Gesundheitswesen tätig und bin tatsächlich qualifizierter als sie. Wir gehen nicht nur in die Apotheken, um Rezepte abzuholen, sondern auch, um uns beraten zu lassen, und wir brauchen sicherlich keine Mitarbeiter, die uns einschüchtern. Wir befinden uns derzeit in einer sehr ernsten Pandemie und ich verstehe, dass alle unter viel Stress stehen, aber Mitarbeiter wie sie brauchen wir sicherlich nicht. Ich empfehle ihr dringend, sich einen anderen Bereich zu suchen, in dem sie gerne tätig wäre, da ich glaube, dass sie derzeit nicht im richtigen Bereich ist. Als Patienten müssen wir uns beim Besuch unserer Apotheken nicht unwohl fühlen. Herman's Pharmacy ist ein ausgezeichneter Ort und ich empfehle sie jedem, aber es braucht nur einen Mitarbeiter, um es für einige Patienten zu ruinieren. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird. Ansonsten danke ich Herman's für ihren außergewöhnlichen Kundenservice.

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