Swapnil Rajane

Überprüfung von Abu Dhabi Commercial Propertie...

Ich habe am 23. Februar 2021 eine 1BHK-Wohnung geb...

Ich habe am 23. Februar 2021 eine 1BHK-Wohnung gebucht und mir wurde mitgeteilt, dass ich nach der Registrierung eine Wartungsanfrage für den Zimmerservice stellen kann und das Wartungsteam dies sofort tun wird.

Die Wohnung war überhaupt nicht in gutem Zustand und erforderte viel Wartung, angefangen vom Anstrich des gesamten Wohnungsraums, alter Kühlschrank und Waschmaschine, Toiletten- und Küchendeckenwechsel, kaputter Toilettenspiegel, Holzreparatur und Anstrich der Flurtür, kaputte Schalttafel, Schlüssel fehlen , Waschbeckenstöpsel fehlt, Toilettensitz und Abdeckung fehlen und so weiter.

Heute ist der 06. März 2021, sie haben nur das Färben gemacht und alles andere steht noch aus.

Zimmerwasseranschluss ist abgeschnitten, was ich erst heute erfahren habe, um das Zimmer zu reinigen. Ich habe bei ADCC nachgefragt, sie informierten, dass ein ausstehender Rechnungsbetrag von AED 5818,12k von ADCP-Seite aussteht. Der ADCP-Kundendienst hat mich angewiesen, die Rechnung zu bezahlen, und sie werden mir die Kosten erstatten, von denen ich nicht sicher bin, ob sie mich bezahlen oder nicht. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll.

Jetzt leide ich psychisch sehr unter den Problemen, mit denen ich von diesen ADCP-Typen konfrontiert bin. Es gibt viele andere Dinge, die ich hier nicht erwähnt habe. Aber kurz gesagt, ich möchte Sie alle bitten, keine Immobilien von ADCP zu kaufen. Sie machen die Leute nur zum Narren mit ihrer unprofessionellen Kundenbetreuung und Support-Betreuung.

Ich denke wirklich, dass das, was mir passiert ist, anderen nicht passieren sollte. Ich wünschte, ich könnte meinen Vertrag kündigen, aber ich kann es nicht tun, da ich große Investitionen in diese Immobilie getätigt habe und wenn ich den Vertrag kündige, muss ich 2 bis 3 Monatsmieten als Stornogebühr zahlen, was für mich nicht tragbar ist.

Ruhe alles ist deine Wahl. Ich wünsche Ihnen und mir viel Glück für den Umgang mit dieser Art von schlechtem Management. Ich halte immer noch meine Geduld fest, aber ich weiß nicht, wann dies enden wird.

Ich sende täglich E-Mails an den Kundensupport, bekomme aber keine angemessene Antwort. Ich rufe die Kundendienstnummer an, aber sie treiben die Dinge nur morgen voran, indem sie anderen Ausreden geben.

Vielen Dank
Swapnil Rajane

Übersetzt