Steve Robinson

Überprüfung von Sun Nuclear Corporation

Kundenservice fehlt. Ich habe zwei 1030er. Man arb...

Kundenservice fehlt. Ich habe zwei 1030er. Man arbeitet gut. Der andere neigt dazu, nicht zu starten, und möchte nicht immer mit dem Programm arbeiten, um Daten herunterzuladen, ohne die Batterien zu ziehen und das Gerät zurückzusetzen. Angerufen und anscheinend dieses Problem "unbekannt, aber zur Neukalibrierung und Aktualisierung einsenden". Ich habe es ungefähr 2 Wochen später mit Versand über Nacht in beide Richtungen zurückbekommen, das gleiche Problem, in Höhe von über 200 US-Dollar mit Versand. Ein anschließender Anruf oder eine E-Mail wäre nett gewesen. Ich kann nicht anders, als die QS-Abteilung in Frage zu stellen, oder es fehlt ihr. Ich sehe auch nicht, wo jemand auf das schlechte Feedback reagiert.

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