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Sharon Watkins
Überprüfung von GSS America

3 Jahre zuvor

Dieses System lässt mich ihnen KEINE Sterne geben....

Dieses System lässt mich ihnen KEINE Sterne geben. Das Unternehmen ist eine Abzocke. Sie nehmen Menschenprämie, wollen aber keine Ansprüche bezahlen, wenn ihr Kunde jemanden schlägt. Die Anspruchsberechtigte namens Carolyn M wurde laut und legte nicht nur einmal, sondern zweimal auf, als ich fragte, ob es einen Manager über ihr gibt, mit dem ich sprechen kann, weil sie unhöflich wurde. Ich bin die Person, die getroffen wurde, nicht Sie Carolyn, und Sie wollen keinen Anspruch bezahlen. Ich weiß nicht, ob der Anspruch direkt aus dem Gehaltsscheck von Carolyn stammt, aber sie hat sich so verhalten, als hätte ich es ihr schwer gemacht. Sie möchten sich weiterhin hinter der Tatsache verstecken, dass Ihr Kunde nicht kooperativ ist, obwohl ich eine Kopie seines Personalausweises, eine Versicherungskarte und einen Polizeibericht einschicke. Ich denke, Sie sagen, dass es nicht genug ist, eine Kopie des Personalausweises und der Versicherung des Kunden zu haben, der mich getroffen hat. Das reicht nicht aus, wenn Ihr Kunde ein Verschulden zugibt, indem er mir seine Informationen gibt. Auch hier geht es bei diesem Unternehmen darum, Geld von seinen Kunden zu nehmen, aber nicht die Ansprüche der Kunden zusammen mit unhöflichen Mitarbeitern und schlechtem Kundenservice zu spielen. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Sie müssen dem Kunden nachjagen, der nach einer niedrigen Rate sucht.

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