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Paul D.

3 Jahre zuvor

Einige der hier veröffentlichten negativen Google-...

Einige der hier veröffentlichten negativen Google-Bewertungen sind absurd, völlig im Widerspruch zu meinen Erfahrungen, und haben daher jetzt meine eigene Bewertung beflügelt. Ich war in den letzten 12 Jahren Kunde der Serviceabteilung dieses Händlers und werde auch in Zukunft ein unerschütterlicher Kunde sein. Ich kann es nur wärmstens empfehlen. Ich habe immer interne Toyota-Umfragen zu meinen Erfahrungen eingereicht, aber es ist einfach zu extrem, einen Google-Bewertungsvorwurf wegen hoher Preise oder unnötiger Korrekturen usw. zu sehen, um meine eigenen nicht beizutragen. Der Service Manager an diesem Standort hat mich IMMER äußerst fair und ehrlich behandelt, mit vollständigen Erläuterungen zu Optionen und Empfehlungen, und er hat erhebliche Anstrengungen unternommen, um mir Geld zu sparen und sicherzustellen, dass meine Beziehung geschätzt wird. Dieser Service Manager ist buchstäblich einer der Hauptgründe, warum ich bei der Marke Toyota bleibe und kürzlich einen neuen Highlander (von demselben Händler) gekauft habe, um meine Sienna zu ersetzen, einfach weil ich ihm und der Marke vertraue. Ich bezweifle, dass meine 12 Jahre positiven Erfahrungen als Zufall angesehen werden können. Und ja, ich habe in den ersten Jahren dieser Beziehung Reparaturen zum Preis eingekauft, und in jedem Fall war das Angebot wettbewerbsfähig. Die Realität einiger dieser negativen Google-Bewertungen könnte ein Missverständnis im Stil der Persönlichkeitskommunikation sein, da diese Serviceabteilung in Bezug auf die tatsächliche Professionalität und die tatsächlichen Kosten seit 12 Jahren einen absolut fantastischen Job für mich gemacht hat, und ich bin äußerst zuversichtlich, dass dies der Fall sein wird sei gleich voraus.

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