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Benjamin Toso
Überprüfung von Sears Imported Autos, Inc.

4 Jahre zuvor

Ich wurde gerade vom Servicemitarbeiter als Lügner...

Ich wurde gerade vom Servicemitarbeiter als Lügner bezeichnet. Er war verärgert darüber, dass ich von zwei verschiedenen Servicemitarbeitern widersprüchliche Ratschläge zu Reifen erhalten habe. Ich erhielt eine Online-Umfrageanfrage, die ich unter Angabe meiner Meinung ausfüllte. Ich erhielt eine zweite E-Mail vom Manager, in der ich gefragt wurde, ob ich ein Follow-up erhalten habe. Ich erklärte, dass ich nicht hatte. Heute Morgen erhielt ich einen Anruf, bei dem der erste Vertreter mich fragte, warum ich auf die Frage des Managers gelogen habe, dass ich tatsächlich eine E-Mail erhalten habe. Er war weiterhin unhöflich und feindselig, also legte ich auf. Er rief zurück und war weiterhin feindselig und nannte mich erneut einen Lügner. Ich sagte ihm, dass ich meine E-Mails doppelt überprüft hatte und dass es keine Folge-E-Mail gab. Er erklärte erneut, dass ich gelogen habe. Er erklärte auch, dass ich über die Zeit gelogen habe, als ich hereinkam, um das Auto abzuholen. Ich kam kurz vor 17 Uhr. Er sagte, dass ich 30 Minuten früher kam und deshalb mein Auto nicht gewaschen wurde. (Das einzige Auto, das nicht gewaschen wurde.)

Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen. Das einzige Mal, dass ich jemals dorthin gehen werde, ist meinen Mietvertrag abzugeben.

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