Greg Kemp

Überprüfung von Huron Valley Glass

Die Serviceabteilung von Victory Chevrolet ist völ...

Die Serviceabteilung von Victory Chevrolet ist völlig ahnungslos. Wir haben einen Lieferwagen, der zum Stillstand gekommen ist. Wir haben es zum Sieg schleppen lassen. Sie konnten es sofort starten und riefen uns an und teilten mit, dass mit dem Van nichts los sei. Eine Woche später blieb der Van wieder stehen und wir ließen ihn zu Victory schleppen. Das Gleiche begann, und sie riefen uns an, um es abzuholen, und behaupteten, nichts sei daran falsch. In der folgenden Woche kam es zum Stillstand und wir ließen es zu Victory schleppen. Nachdem sie 4 Tage damit verbracht hatten, das Problem zu "diagnostizieren", riefen sie an und informierten mich, dass ein Batteriepol lose war und wir eine neue Batterie brauchten. Sie ersetzten die Batterie und das Problem blieb bestehen. Wir schlugen vor, die Kraftstoffpumpe zu überprüfen, die sie überprüften, und bestätigten, dass sie schlecht war. Sie ersetzten die Kraftstoffpumpe und alles funktionierte für ein paar Wochen und der Van blieb wieder stehen. An diesem Punkt mag ich wie ein Idiot aussehen, wenn ich den Van zurück zu Victory bringe, aber zu diesem Zeitpunkt habe ich 1.100 US-Dollar für Reparaturen und Abschleppgebühren und bin der Meinung, dass Victory jetzt die Verantwortung übernehmen sollte. Zum Zeitpunkt des Schreibens hat Victory den Van seit 5 Tagen und er wird gerade angeschaut. Mein Geschäft hängt davon ab, dass unsere Transporter laufen und in Betrieb sind. Wenn sie unten sind, verlieren wir Geld und Victory Chevrolet kostet mein Geschäftsgeld. Sieht so aus, als müsste ich eine andere Option für den Service finden.

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