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3 Jahre zuvor

Ich würde diese Firma mit einer Null bewerten, wen...

Ich würde diese Firma mit einer Null bewerten, wenn ich könnte. Absolut der schlechteste Kundenservice, den ich je bei einem Immobilienverwaltungsunternehmen erlebt habe, und ich stimme anderen Bewertungen zu, in denen Sie wie "Bottom of the Barrel" behandelt werden. Ich bezahle meine Gebühren pünktlich, folge den CCRs und meiner Erfahrung nach geht First Residential nur auf Bedenken ein, die sie angesprochen haben, und antworte tatsächlich nur auf diejenigen, die sie ausgewählt haben. "Ja wirklich?" Ich verstehe nicht mehr, wie diese Leute überhaupt noch im Geschäft sind. Sie haben meine E-Mails tatsächlich blockiert (ich glaube, weil ich dem Landkreis gemeldet habe, dass sie nicht auf ein großes Problem reagiert haben). Diese Verantwortung liegt letztendlich bei meinem Verwaltungsrat für die Einhaltung seiner Praktiken. Ich bin abgestoßen, dass sie mit diesen Praktiken davonkommen. Sie haben niedrige Bewertungen bei Yelp und Google sowie bei Glass Door (geschrieben von Mitarbeitern des Unternehmens). Ich lebe auf der Ladera Ranch, die den Ruf hat, hohe Standards zu erfüllen, und ich habe das Gefühl, dass dieses Unternehmen vom Manager von Ladera abwärts meinerseits zu kurz gekommen ist. Nach Bewertungen vieler Hausbesitzer, die in anderen von diesem Unternehmen verwalteten Verbänden wohnen, bin ich nicht allein. Ich bin noch auf eine Seite gestoßen, auf der sie insgesamt positiv bewertet wurden. Ich hoffe wirklich, dass sie zur Rechenschaft gezogen werden, da sie nach ihren eigenen Regeln zu spielen scheinen.

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