B

Blanca
Überprüfung von BMW Seattle

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Beim ersten Besuch er...

Schrecklicher Kundenservice. Beim ersten Besuch erklärte ich, dass ich nicht in der Stadt war, als ich den Termin vereinbarte. Niemand sagte mir, welche Gegenstände ich für die Leihkarte benötigen würde, also brachte ich genau das mit, was BMW aus Austin (der Händler, zu dem ich normalerweise gehe) benötigt, und sie wollten mir den Leihgeber nicht geben. Keine Entschuldigung dafür, dass nicht alle Informationen an einen neuen Kunden übermittelt wurden.

Ich werde nicht zurückkehren.

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