joe synan

Überprüfung von Nothside Lexus

Wir hatten einige Bedenken bezüglich unseres Fahrz...

Wir hatten einige Bedenken bezüglich unseres Fahrzeugs.
Wir üben auch maximale Quarantäne.
Wir kontaktierten das Servicecenter und sie sagten uns, dass wir zum Parkplatz kommen könnten und ein Servicepersonal herauskommen und mit uns dort draußen sprechen würde.
Herr Soto kam heraus und überprüfte die Informationen, die wir zur Verfügung stellten. Er war sehr respektvoll gegenüber uns und hielt Abstand. Herr Soto stellte uns damals ein Leihauto zur Verfügung.
Zu der Zeit gab er an, dass für Diagnosearbeiten eine Gebühr von 183 US-Dollar erhoben würde, obwohl eine Garantie in Kraft war.
Als wir am nächsten Tag das Auto abholten, teilte uns Herr Soto mit, dass keine Diagnosegebühr anfallen würde. Er sagte, er verzichte auf diese Anklage für uns.

Vielen Dank, Herr Soto!

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