Kelvin Hendry

Überprüfung von Auric auto BMW

Normalerweise haben Sie einen guten Service von di...

Normalerweise haben Sie einen guten Service von diesem Händler, aber diese Erfahrung war schockierend. Die Warnung vor dem Reifensensor führte dazu, dass ich beide Vorderreifen austauschen musste. Er gab dem Serviceberater am Donnerstagmittag die Erlaubnis und erfuhr, dass die Reifen am Freitagmorgen beim Händler sein würden. Ich musste Freitagmittag anrufen, um herauszufinden, was los war, da ich kein Wort gehört hatte. Jetzt wurde gesagt, dass die Reifen erst am Montag hier sein werden. Ich vermute, sie wurden gestern nie bestellt. Als ich nach einem kostenlosen Auto fragte, wurde mir gesagt, dass keines verfügbar sei. Als ich fragte, was ich am Wochenende für den Transport tun soll, wurde mir gesagt, dass sie nichts tun könnten, um zu helfen. Sehr enttäuschender BMW ..... Ich dachte, ein über eine Million Rand Auto kaufte besseren Service .....
Update - Ich bin gerade gegangen, um mein Auto endlich abzuholen. Kein Wort über die Unannehmlichkeiten - nicht einmal eine Anerkennung des äußerst schlechten Service. Ihr habt anscheinend eure Chance verpasst, Wiedergutmachung zu leisten ...

Übersetzt