Alexis Horowitz

Überprüfung von Sears Imported Autos, Inc.

Ich kaufe vor ungefähr einem Jahr einen neuen MB 2...

Ich kaufe vor ungefähr einem Jahr einen neuen MB 2012 350BTC, der von einem anhaltenden Problem geplagt wurde - ein beheiztes Lenkrad, das anfangs dort überhitzte, wo die linke untere Speiche auf das Rad traf. Bei der ersten Beschwerde wurde das Rad sofort ohne Erfolg ausgetauscht, was darauf hinweist, dass es sich um ein Konstruktionsproblem handelte. Ein Jahr lang habe ich dieses Problem erwähnt. Und dann erhielt ich zu meinem Erstaunen einen Anruf von meinem Serviceberater, dass der leitende Mechaniker / Vorarbeiter endlich jemanden bei Corporate MB dazu gebracht hatte, seine wiederholten Anfragen nach einer Lösung für dieses Problem anzuhören. Ein aktualisiertes Teil wurde entwickelt und unverzüglich installiert. Es ist großartig, mit einer Autoagentur zusammenzuarbeiten, die weiß, wer Sie sind und sich um Ihre Probleme kümmert! Übrigens, ich bin Arthur, die Rezension stammt von meiner Enkelin Alexis ---- Soviel zur Computerintegrität!

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