David

Überprüfung von Ticketmaster GmbH

Leider muss ich auch negativ kommentieren. Die Bes...

Leider muss ich auch negativ kommentieren. Die Bestellung und Lieferung der Tickets verlief reibungslos. Jetzt wurde der Konzerttermin verschoben und die Tickets müssen leider zurückgegeben werden. Die Wochen vergingen und es gab keinen Kredit. Leider konnte auch die Hotline nicht helfen und es bestand das starke Gefühl, dass meine Anfrage nicht der erste Anruf an diesem Tag war. Zum Glück habe ich die Tickets per Einschreiben verschickt. Erst als rechtliche Schritte angedroht wurden, bekam ich das Geld nach ca. Vor 6 Wochen. Alles in allem muss ich sagen, dass der Prozess nervig und zeitaufwändig war. Wenn ich das nächste Mal wieder bei Eventim bestelle, hatte ich hier nie Probleme.

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