Christine Collins

Überprüfung von ON2

Was mir gefallen hat: Ich fand den jeweiligen Gesc...

Was mir gefallen hat: Ich fand den jeweiligen Geschäftssitz sehr gepflegt und professionell. Jedes Mal, wenn ich zur Umfrage zurückkehrte oder Materialien auslieh, waren alle super hilfsbereit und kompetent. Ich habe wirklich eingekauft und festgestellt, dass Teppich nur das kostet, was er kostet. Jeder hat nur seine eigene Art, ihn zu verpacken. Am Ende dachte ich, dass ihre Preise insgesamt mit den anderen 4 Orten, die ich eingekauft habe, vergleichbar waren. Sie hatten zu dieser Zeit einige wirklich tolle Angebote und ich profitierte von ihrem Rat. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich die Zeit genommen haben, um wirklich zuzuhören, was ich in meinem Haus erreichen wollte, als wir eine Menge Fußböden / Teppiche austauschten. Ich mochte es, Proben mit nach Hause nehmen zu können, um die Dinge richtig zusammenzubringen.

Was mir nicht gefallen hat: Wir haben einige Bereiche mit Teppich durch Holz ersetzt, daher hatten wir Verkleidungen, die wir vorher noch nicht hatten. Die Verkleidung wurde grundiert und nicht lackiert. Dies ist anscheinend ein Industriestandard und sollte eine bekannte Sache sein, aber ich hätte nie gedacht, dass ich Tausende von Dollar ausgeben und keine bemalten Verzierungen bekommen würde, dann muss ich nachträglich einen Maler suchen, um daraus ein fertiges Produkt zu machen. Ich hätte es sehr geschätzt, wenn mir das vorher gesagt worden wäre, und dann hätte ich es vor der Installation lackieren lassen. Es wurde w verlassen. Die nicht ausgefüllten Räume, Risse und Löcher, aus denen es genagelt wurde, als ich anrief, dass sie bereit waren, den Kerl zurückzuschicken, und er hat es tatsächlich repariert, aber das war wirklich nur etwas, was ein Mist in der Welt war Prozess.

Als sie meine Flurböden machten, mussten sie die Böden für die beste Passform schleifen, was total cool ist, aber mein Haus war von oben bis unten mit Staub bedeckt - ich verstehe, dass es eine Bauzone usw. ist, aber einfach Schlafzimmertüren schließen oder benutzen Eine Maschine, die hilft, den Staub fernzuhalten, wie ich es von anderen gehört habe, oder Plastik aufzustellen, um zu helfen, wäre wünschenswert gewesen. Wenn ich gewusst hätte, dass es passieren würde, hätte ich es selbst aufgehängt - ich habe Stunden für Stunden gebraucht, um mein Haus aufzuräumen. Als ich darüber anrief, wurde mir gesagt, dass es nichts zu tun gibt, mit dem ich bis zu einem gewissen Grad immer noch nicht einverstanden bin.

Ich denke, das Unternehmen ist insgesamt großartig und würde es empfehlen, sich jedoch der Dinge bewusst zu sein, die ich nicht tun sollte, um ein positiveres Ergebnis zu erzielen. Ich habe angerufen, damit sie zurückkehren, um die Verkleidung zu reparieren, und dann gab es ein paar Dinge, die in einem Bereich nicht richtig festgenagelt waren, und zwei scharfe Nägel, die auf meiner Treppe hervorstanden. Sie kehrten zurück, um sofort Fehler zu beheben, und bestätigten Dinge, die Fehler waren, die überall passieren konnten.

Übersetzt