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Marcin W
Überprüfung von Opel Poland

4 Jahre zuvor

Es ist in Ordnung bis zum Moment des Kaufs, aber d...

Es ist in Ordnung bis zum Moment des Kaufs, aber dann eine Tragödie
Der Service, wenn ein Defekt aufgezeichnet wird und ich einen offiziellen Brief mit der Aufforderung zur Reparatur sende, kümmert er sich um die Angelegenheit, wie es vorher sein sollte, stellt nur eine Verbindung zum Computer her und das war's
Übrigens lohnt es sich manchmal, früher zu bleiben oder zu gehen und zu überprüfen, ob das Auto tatsächlich diagnostiziert wird, weil es anders sein kann
Die Kundendienstabteilung kann nicht viel tun - jemand oben ist entscheidend und er kann sich nur entschuldigen und nett sein - meine Anforderungsnummer 31559145
Die Damen sind fast jedes Mal sehr nett, aber sie sollten diesen Job wirklich kündigen, weil sie nicht wegen ihrer Fehler geschlagen werden
Jedes Unternehmen behandelt den Kunden gleich - es ist in Ordnung, aber erst später zu kaufen
Verfahren, die Opel entwickelt oder die durch Spott erlaubt sind
Mit einer Check Engine-Anzeige am Auto und am Opel können Sie einen Abschleppwagen senden, der nur den Ölstand überprüft. Dies wird als Diagnose bezeichnet
Mein Auto hat fehlerhafte Parksensoren und ... und der Service bestätigt den Fehler, er kann ihn nicht beheben, die Supportabteilung bietet keinen Support für den Service, behält aber die Angelegenheit bei
Der Service wird aus Angst, dass Opel sie aufgrund der Unwirksamkeit der durchgeführten Aktivitäten nicht für die Arbeit und Teile bezahlt, nicht versuchen, sich selbst zu reparieren. Wirkung des Fahrzeugs unter Garantie mit einem Defekt für mehr als ein Jahr
Ein weiteres Beispiel - schauen Sie sich den Opel Grandland an - jedes Auto, das ich gesehen habe, hat eine schlecht montierte Heckklappe. Einerseits gibt es eine große Lücke und andererseits eine kleine - wie kann ein Auto die Qualitätsstandards erfüllen?
Ich glaube voll und ganz an die Geschichte über zerrissene Haken bei Reparaturen und über falsche Diagnosen, weil ich sie oft gesehen habe
Dies ist jedoch hauptsächlich Opels Schuld, da die Dienste auf der Grundlage falscher Verfahren arbeiten müssen
Ich werde 1 Stern geben, solange die Angelegenheit mit meinem Auto nicht geklärt ist

freundliche Grüße

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