Elder Terdkin

Überprüfung von Arlington Toyota

Sie halten ihr Service-Center gerne vom Haupthändl...

Sie halten ihr Service-Center gerne vom Haupthändler getrennt, aber dies erhalten Sie, wenn Sie ein brandneues Auto mit allen Garantien, 2021 Corolla, von ihnen kaufen.

Ich hatte das Auto für 2 Monate, 2021 Corolla und musste es zweimal innerhalb von 2 Monaten starten, basierend auf diesen Informationen, dass sie die Batterie nicht ersetzen würden, weil ihre Tests sagten, dass es gut aussah.

Ich gehe, um zu gehen, und einer ihrer Techniker schaltete die Feststellbremse aus. Dort stand "Fehlfunktion der Feststellbremse, bitte Händler aufsuchen", also musste ich sie beim Verlassen wieder einbauen. Sie konnten nicht herausfinden, wie sie die Feststellbremse wieder einschalten konnten, sodass sie über Nacht in ihren Laden gebracht wurde.

Die Leute vom Servicecenter besorgten mir dann einen Mietwagen, sagten aber, wenn sie keine Teile austauschen würden, würde mir die Miete in Rechnung gestellt, obwohl ihre Servicetechniker, die meine Feststellbremse deaktivieren, der ganze Grund sind, warum ich überhaupt eine Miete brauche . Sie haben meine Batterie ersetzt, als sie im Laden wieder starb, und sie haben das Problem mit der Feststellbremse behoben, sodass ich nicht für eine Miete bezahlen musste, aber das hätte überhaupt nicht möglich sein dürfen.

Das Auto ist brandneu und es war ihr Fehler mit der Bremse, der es in den Laden zwang. Alle Mietwagenkosten hätten angeboten werden müssen, um vom Händler in erster Linie bezahlt zu werden. Auch wenn sie mich gezwungen haben, Enterprise zu verwenden, sollten sie auch die Einlagen und Versicherungskosten übernehmen, die Enterprise Ihnen berechnet und auf Eis legt, wenn Sie auftauchen.

Ansonsten waren sie nett und professionell, mussten aber mehr Verantwortung für die zusätzlichen Kosten übernehmen, die sie ihren Kunden auferlegten. Ich habe nicht darum gebeten, dass sie in den Shop gelangen, und ohne dass sie versehentlich eine Funktion deaktiviert hätten, hätte sie nicht gehen müssen dort an erster Stelle.

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