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Yukon 2008
Überprüfung von Alaska Sales and Service

3 Jahre zuvor

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE, wenn ich SCHRECKLICH ...

SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE, wenn ich SCHRECKLICH sage, BEDEUTE ICH ES !! Diese Leute sind ein Witz. Ich bin keine ehrliche Firma, ich bin so enttäuscht von dem Service, den ich im letzten Monat erhalten habe. Ich musste einen Spiegel und eine Seitenverkleidung ersetzen (kosmetische Probleme), es dauerte nicht nur ewig, bis dies erledigt war. Sie hatten mein Auto seit Wochen hintereinander, ohne Rückruf oder Aktualisierung in dieser Angelegenheit. Ich musste anrufen, um zu fragen, ob Teile bei drei verschiedenen Gelegenheiten für das gleiche Problem endlich angekommen waren, ganz zu schweigen davon, dass ich musste Rufen Sie an, um zu fragen, wann ich mein Auto zurück haben könnte. Es war so unauffällig, nicht nur, weil ich kein Auto habe, sondern auch kleine Kinder, die zur Schule gehen. Diese Leute sind rücksichtslos und unhöflich gegenüber ihren Kunden. Ganz zu schweigen von den versteckten Gebühren, die sie Ihnen gegenüber nicht erwähnen bis sie Ihr Auto diagnostiziert haben und Ihnen eine Überraschungsrechnung von 300 $ nur für eine Diagnosegebühr geben, auf die sie nicht verzichten wollten, obwohl ich mein Auto sowieso dort reparieren ließ und alle bereit waren, 1500 $ für kosmetische Probleme auszugeben. Sie sind unhöflich und machen ihren Kunden keine Priorität. Ich empfehle Chevrolet South anstelle dieser Leute. Bringen Sie Ihr Auto nicht an diesen Ort, den Sie jemals bereuen werden. Gauner!

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