Brittany Hobbs

Überprüfung von Yellow Cab Houston

der unzuverlässigste Service aller Zeiten. Ich woh...

der unzuverlässigste Service aller Zeiten. Ich wohne in Pearland, einem Vorort im Süden von Houston. Ich rief an einem Dienstagnachmittag gegen 16:20 Uhr das gelbe Taxi an, um nach Hause zu gehen, wenn ich von der Arbeit ausstieg. Nach einem langen, anstrengenden Tag war ich bereit, einen Taxifahrer zu bezahlen und ihm ein Trinkgeld zu geben, um mich sicher dorthin zu bringen, da die Temperaturen auf etwa 40 Grad gefallen waren. Ich wartete geduldig auf eine Fahrt, von der ich annahm, dass sie unterwegs war, wie mir eine Person vom Anrufbeantworter sagte. Ungefähr 40 Minuten später erhielt ich jedoch einen Rückruf vom gelben Taxi und eine andere Person fragte mich, ob ich tatsächlich eine Fahrt brauchen würde. Ich antwortete mit Ja, bestätigte und war verwirrt darüber, warum sie mich anrufen und eine solche Frage stellen würden, wenn dies der ganze Grund war, warum ich sie überhaupt kontaktiert hatte. Frustriert wartete ich weiter. Gegen 5:50 Uhr, eine Stunde und 30 Minuten nach meinem ursprünglichen Anruf, rief ich zurück und ließ eine Frau wissen, dass ich noch wartete! Sie informierte mich, dass es in meiner Gegend ein Taxi gab, aber er hatte meine Bestellung nicht angenommen, also war das nicht hilfreich. Sie sagte mir, dass das nächste verfügbare zu mir geschickt werden würde. Um 6:30 hatte ich die Nase voll und wurde von einem Freund nach Hause gefahren. Um 6:50 Uhr erhielt ich einen Anruf von einem gelben Taxi, in dem sie auflegten, bevor ich überhaupt antworten konnte. Dies war definitiv eine sehr unglückliche und irritierende Erfahrung für mich. Ich werde nie wieder auf das gelbe Taxi Houston angewiesen sein und es niemandem empfehlen. Zum Glück bekomme ich bald ein neues Fahrzeug und muss nicht mehr.

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