Eric Frechette

Überprüfung von Orange Lake Resorts, Holiday I...

Die letzten beiden Besuche im Orange Lake Resort w...

Die letzten beiden Besuche im Orange Lake Resort waren absolut schrecklich, wenn es um das Einchecken und die Kommunikation zwischen den Abteilungen ging. Wir planten einen Familienausflug zum 55-jährigen Jubiläum meiner Eltern und hatten eine Einheit mit drei Schlafzimmern gebucht und kamen gegen 11 Uhr an, um einzuchecken. Sie sagten, dass sie in Kürze fertig sein würden und sie würden mich anrufen, wenn sie fertig wären. Ich habe nie einen Anruf erhalten und als ich gegen 3:30 anrief, sagten sie, dass Ihr Zimmer definitiv um 16:00 Uhr fertig sein würde und 4:15 Uhr kam und ich nie einen Anruf erhielt, sondern mit dem Reinigungsleiter sprach und sie sagten, dass es zumindest so sein würde Eine weitere Stunde oder so, bevor das Zimmer fertig sein würde. Zu diesem Zeitpunkt versuchte sie (Reinigungskraft) uns zu sagen, dass sie mir 20 Dollar geben würde, um zum Abendessen zu gehen, während wir warten, als würden 20 Dollar für 12 Familienmitglieder sorgen, die es sind Warten mit ihrem Gepäck außerhalb des Zimmers, damit sie von ihren Reisen hineingehen und duschen können. Nachdem wir zum dritten Mal mit dem Management gesprochen hatten und es nun 18 Uhr ist, wurden wir endlich in einem anderen Raum eingerichtet. Jetzt, 3 Monate vorwärts, planen meine Frau und ich eine Reise für ein paar Tage zu unserem 18-jährigen Jubiläum und das gleiche passierte immer wieder, weshalb ich dies schreibe. Wir sind jetzt seit fast 20 Jahren Timesharing-Besitzer und diese letzten beiden Reisen nach Orange Lake haben mir wirklich einen bitteren Geschmack in den Mund gelegt. Die Timesharing-Branche muss anfangen, mehr Interesse an ihren geschätzten Mitgliedern zu wecken, die Timesharing besitzen, als neue Mitglieder zu gewinnen, da es Personen wie ich sind, die dort Timesharing gekauft und bezahlt haben und weiterhin ihre Mitgliedsbeiträge hochhalten, die ihre Gehälter bezahlen.

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