Amanda Waddell

Überprüfung von Ventucom LLC

Absolut schreckliche Firma. Unser gemeinnütziger V...

Absolut schreckliche Firma. Unser gemeinnütziger Verein hat sie beauftragt, unsere IT-Probleme auszulagern, aber sie kommunizieren nicht mit den Mitarbeitern unseres Unternehmens, wenn sie Updates implementieren. Sie reagieren auch nicht in angemessener Zeit, um IT-Probleme zu lösen. Sie sagen, dass sie auf Slack "aktiv" sind, aber sie brauchen 2-3 Tage, um zu antworten. Aufgrund des Missmanagements bei der Umstellung auf Office 365 habe ich Fotos auf meinem persönlichen iPhone verloren, weil meine Unternehmens-E-Mail-Adresse mit diesem synchronisiert wurde. Erst nachdem andere Mitarbeiter auf das Problem hingewiesen hatten, sagten sie, dass es ein Nebeneffekt der Umstellung sei. Ihre "Entschuldigung" kam etwas zu spät, genau wie ihr Dienst im Allgemeinen.

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