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Judith Stanton
Überprüfung von The Neat Company

4 Jahre zuvor

Jolyn war sehr geduldig und sehr hilfsbereit. Viel...

Jolyn war sehr geduldig und sehr hilfsbereit. Vielen Dank.
Meine einzige Beschwerde ist, dass ich mehrere Versuche auf Ihrer Website unternommen habe, um tatsächlich eine lebende Person zur Antwort zu bringen. Und ... als ich Ihre Telefonleitung anrief und auf # 3 für technischen Support klickte, wiederholte die Maschine lediglich die Optionen und verband mich nie mit dem technischen Support. Nach mehreren Versuchen und nachdem ich mich tatsächlich bei meinem einfachen Konto angemeldet hatte, das ich vergessen hatte, dass ich es tatsächlich hatte, konnte ich den Live-Chat endlich zum Antworten bringen.
Nach der Katastrophe durch das Upgrade auf MacOS Catalina konnte ich jedoch alle meine Hunderte früherer Dokumente abrufen und muss sie nun "lediglich" in überschaubare Referenzkategorien umwandeln.

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