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Überprüfung von Grand Hyatt Melbourne

Wegen der Kosten des Hotels hätte ich erwartet, da...

Wegen der Kosten des Hotels hätte ich erwartet, dass das Parken, das Wilson nebenan nutzt, kostenlos ist, aber das ist es nicht. Als wir zum Einchecken ankamen, war die Dame, die uns bediente, nicht sehr angenehm, also nur ein Hinweis für alle anderen. Das Hotel hat jetzt kostenloses WiFi, aber das ist auch eine Spielerei. Die Geschwindigkeit wird von so vielen Leuten auf unserer Etage geteilt, dass es unglaublich langsam war und immer wieder rein und raus ging. Da die Dame an der Rezeption nicht so nett war, dachten wir, wir würden ihren neuen Online-Check-out ausprobieren. Der Prozess war einfach, aber ich habe nie eine Quittung für die Kasse erhalten, wie versprochen. Ich muss sie heute anrufen, um sicherzugehen, dass sie mich nicht überfordern. Ich habe in vielen 5-Sterne-Hotels übernachtet und dies ist keines davon.

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