Paul Pittman

Überprüfung von Oakville Toyota

Wir haben seit ungefähr 1989 ein oder zwei Toyota ...

Wir haben seit ungefähr 1989 ein oder zwei Toyota aus Oakville in der Fahrt - ich schätze, insgesamt ungefähr acht Autos, seit Frank das Geschäft gegründet hat und sie eine wichtige Rolle in der Gemeinde gespielt haben. Unsere jüngsten Erfahrungen waren schrecklich. Ein Neukauf hatte zwei Funktionen, von denen wir sicher waren, dass sie so ausgeführt wurden - und nach wiederholten Aufforderungen zur Lösung wurden keine Anrufe mehr zurückgegeben. Unser Deal beinhaltete auch den Austausch des 5 Jahre veralteten GPS-Chips. ein Jahr später warten wir trotz Erinnerungen immer noch. Das Schlimmste war jedoch der Kauf einer erweiterten Garantie mit diesem neuen Fahrzeug, deren Wortlaut weitaus umfassender (großzügiger) war als die früheren Versionen, die ich gekauft hatte. Ich stellte dies beim Verkäufer in Frage und ließ den Büroleiter vor dem Kauf bestätigen, dass das Extra erweiterte Abdeckung war wie geschrieben. Beim ersten Service raten Sie mal was. Die Servicemitarbeiter lehnten das Problem völlig ab und weigerten sich, mit dem Vertrieb oder dem Management zu sprechen - als ob sie ein anderes Unternehmen wären - es war falsch und es war alles mein Problem. Ich habe miese Service-Bewertungen abgegeben - niemand geht nach -, insbesondere nach einer kürzlichen unnötigen Erfahrung mit dem Verkauf und mangelnder Nachverfolgung von Komponenten für das Auto meiner Frau. Sehr enttäuschend von einer so vertrauenswürdigen Marke.

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