Ashley Hayes

Überprüfung von Columbus / Worthington Air

Mein Ofen ging an einem kalten Januartag aus und s...

Mein Ofen ging an einem kalten Januartag aus und sie waren unser erster Anruf. Sie konnten 48 Stunden lang nicht raus, um meinen Ofen anzusehen, aber ich dachte, das wäre wahrscheinlich Standard, also überlebten wir ein paar Tage ohne Hitze. Als ihre Technologie kam, war er völlig frei von menschlichen Fähigkeiten. Er trat einen Fuß in mein Haus und sagte: "Es sind 89 Dollar für mich, hier zu sein, egal was passiert, okay?" Nein "Hallo, wie geht es dir?" oder so, so dass mir von Anfang an ein schlechter Geschmack in den Mund kam. Am Telefon erzählte ich der Firma, was ich für falsch mit meinem Ofen hielt - einem schlechten Motorgebläse -, aber sie hätten genauso gut nicht danach fragen können, denn nach anderthalb Stunden diagnostizierte der Techniker das Problem genau so und hatte dann keine Teile mehr repariere es. Ich vermute, sie wollten mir nur ein neues System verkaufen. Zum Glück war ich daran interessiert, einen zu kaufen - mein Ofen ist alt und ich hatte keine zentrale Klimaanlage, also ließ ich sie am nächsten Tag aus, um mir einen Kostenvoranschlag für den Austausch zu geben. Sie bekommen 2 Sterne, weil ihr Verkäufer Delonte pünktlich, professionell und freundlich war und keine Hochdrucktaktik anwendete. Mein Angebot für den vollständigen Austausch von Klimaanlage / Ofen / Thermostat für mein 800 m² großes Haus betrug 8.679 USD. Ich war mir nicht sicher, aber es schien mir ein wenig hoch. Wir beschlossen, etwas länger ohne Hitze zu bleiben und uns umzusehen. Ich bin froh, dass wir das gemacht haben, weil Pickerington Heating and Cooling genau die gleichen Spezifikationen angegeben hat. Der einzige Unterschied war die Marke Carrier anstelle von Bryant und einem weniger ausgefallenen Thermostat für 4.175 US-Dollar. Die Hälfte des Preises. Es wurde heute installiert, kann gar nicht genug sagen, wie froh ich bin, dass ich eingekauft habe, bevor ich für fast 9k abgezockt wurde.

Übersetzt