Tamia Draper

Überprüfung von The Landmark Resort

Schrecklicher schrecklicher Kundenservice in diese...

Schrecklicher schrecklicher Kundenservice in diesem Hotel. Wir mussten mehrmals anrufen, um alles zu bekommen, was wir brauchten. Wir gingen runter, um Kaffee bei den Starbucks in der Lobby zu bestellen, und es war niemand da, der unsere Bestellung entgegennahm, also standen wir 5 Minuten herum und warteten und keiner der 4 Leute vorne Schreibtisch fragte, ob wir Hilfe brauchten. Die Zimmer waren muffig und rochen nach Schimmel, ebenso wie die Luft aus der Klimaanlage. Einige der Handtücher und Waschlappen waren schmutzig und der Lazy River war schmutzig. Housekeeping war irgendwie unhöflich. Ich werde nicht wieder hier übernachten.

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