Edie Stern

Überprüfung von SafeNet

Gestern kam Don zu uns nach Hause, um nach notwend...

Gestern kam Don zu uns nach Hause, um nach notwendigen Reparaturen an unseren 32 Jahre alten Pella-Fenstern zu suchen. Zum Glück arbeitet Don noch länger mit Pella zusammen - 34 Jahre - und wusste daher alles, was es zu wissen gibt, einschließlich der Tatsache, dass der Erbauer unseres Hauses einige Fenster seitlich installiert hatte. Don überprüfte jedes Fenster, reparierte, was leicht repariert werden konnte, nahm Messungen für Dinge vor, die ersetzt werden mussten, und erklärte klar und geduldig, wie wir unsere Fenster warten sollten. Er schlug auch kreative Renovierungsarbeiten vor, die wir für die Zukunft in Betracht ziehen könnten. Er war gut maskiert, effizient, gründlich, freundlich und höflich. Es war eine Freude, mit einem echten Experten zusammenzuarbeiten und von ihm zu lernen. Dies war eine der besten Serviceerlebnisse, die wir je hatten.

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